Первые жалобы от пользователей были зарегистрированы 9 ноября. Предположительно, сбой в сети случился на день раньше.
10 ноября компания подтвердила проблему и сообщила о конфликте сетей между AWS Global Accelerator и Google. Информация была передана в Гугл, и сотрудники начали работать над устранением этой проблемы.
12 ноября работа Гугла восстановилась. Технические сбои негативных последствий за собой не повлекли. По словам инженеров, такие периодические явления — это норма, и технически всё решается очень быстро.
Стоит отметить, что SiteGround – одна из самых надёжных платформ веб-хостинга, которой официально пользуются свыше двух миллионов сайтов.